A:因?yàn)榱款^模才能達(dá)到真的合身。每個(gè)人的頭型弧度都不同，即使是雙胞胎，頭型也不一樣，不量頭模就無(wú)法作到真正的合身，或許有人會(huì)覺(jué)得衣服買現(xiàn)成，假發(fā)為什么不買現(xiàn)成的就好？！買衣服我們只核對(duì)尺碼，不講求貼身；而發(fā)片若只核對(duì)尺碼，就會(huì)出現(xiàn)「頭圍對(duì)了、頭型卻不合」的狀況，因此我們常會(huì)聽(tīng)有人說(shuō)假發(fā)戴起來(lái)頭變大了、頭空空的，那就是底網(wǎng)跟頭皮之間有空隙導(dǎo)致的，使用假發(fā)傳統(tǒng)很詬病的會(huì)脫落、會(huì)掉的問(wèn)題就是不合身所引起的。
為了追求合身，New Hair 作到「一人一模」，為每位發(fā)友獨(dú)立開(kāi)版制模，讓「每個(gè)人都擁自己專屬的頭?！?，有了定制化頭模才做得出吻合頭型的發(fā)片，才有辦法創(chuàng)造出就像第二層皮膚那樣貼身密合的效.果，這也是為什么New Hair 會(huì)這么自然、這么牢固的原因。
Q.「一人一?！苟ㄖ苹^模有什么好處嗎？
A:定制化頭模有兩大好處。
1.因?yàn)榘l(fā)片跟頭型吻合，配戴后頭皮和底網(wǎng)間自然沒(méi)有空隙，服貼效.果良好就不用擔(dān)心它會(huì)不會(huì)掉，頭型也因?yàn)槭沁€原自己的頭型所以看起來(lái)協(xié)調(diào)自然。
傳統(tǒng)假發(fā)（發(fā)片），配戴后在底網(wǎng)跟頭型不貼合的部位就會(huì)出現(xiàn)空洞，導(dǎo)致自己戴了覺(jué)得空空的好像會(huì)移動(dòng)、好像沒(méi)什么安.全感、頭型看起來(lái)也怪怪的。
2.因?yàn)榘l(fā)片跟頭型吻合，搭配「醫(yī)療專用膠」可以徹底密合，就可以戴著洗頭、游泳、抗臺(tái)風(fēng)，New Hair經(jīng)青島當(dāng)時(shí)很強(qiáng)的風(fēng)雨測(cè)試，13級(jí)颶風(fēng)侵襲都沒(méi)掉！使用假發(fā)再也不用擔(dān)心不牢固，New Hair可以依照活動(dòng)的激烈程度選用不同黏性強(qiáng)度的「醫(yī)療專用膠」，打籃球、游泳、前空翻還是要玩云霄飛車、蹦極、G5、拖曳傘都可以，風(fēng)壓、水壓通通都不怕。
Q.假發(fā)價(jià)格會(huì)因?yàn)槎ㄖ苹^模而墊高嗎？
A:要是您有實(shí)際走訪外面的手工假發(fā)專賣店，就會(huì)發(fā)現(xiàn)外面現(xiàn)成的「公版頭模」手工發(fā)片價(jià)格居然跟「客制頭?！筃ew Hair手工發(fā)片差不多！
New Hair 沒(méi)有因?yàn)榱可碛喼贫鴫|高價(jià)錢，但缺點(diǎn)是要等，因?yàn)轭^模的制作工序比多公版模了1.5倍；工序多、工時(shí)長(zhǎng)，訂制時(shí)間須要等1個(gè)月。
New Hair更提供一年保固包含補(bǔ)發(fā)色、發(fā)量、底網(wǎng)維修各一次（在外面這些服務(wù)都還要另外收費(fèi)100~200元不等！）
Q.使用科技假發(fā)一定要剃發(fā)嗎？
A:科技假發(fā)的固定方式有三種：全黏式、前黏后夾、夾扣式，只有黏貼的方式才會(huì)需要修剪自己的頭發(fā)。有些發(fā)友一開(kāi)始會(huì)希望保留稀疏的發(fā)量，而先選用前黏后夾的固定方式，使用一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)其實(shí)只有很親密的人才看的到發(fā)片拿下來(lái)的樣子，而很親密的人并不會(huì)因?yàn)槟愕耐庑投穸悖蚨判牡母挠萌な娇萍技侔l(fā)；全黏式的科技假發(fā)是很自然也很舒適的固定方式，不會(huì)有異物感更不會(huì)傷害到頭皮與自發(fā)，幾乎已經(jīng)成為科技假發(fā)的主流。
Q.量頭模的過(guò)程中就得把頭發(fā)理掉了嗎？
A:量頭模不用理發(fā)，您請(qǐng)放心！在測(cè)量面積與制作頭模時(shí)不會(huì)動(dòng)到您自己的頭發(fā)，只有在取發(fā)時(shí)才會(huì)修剪到自發(fā)喔！
Q.New Hair的發(fā)色會(huì)跟我原本的發(fā)色一模一樣嗎？
A:設(shè)計(jì)師在修剪的過(guò)程，會(huì)根據(jù)您的發(fā)色狀況，進(jìn)行二度校色。是由于人的頭發(fā)會(huì)因?yàn)橐欢螘r(shí)間的日照、雨淋等因素，導(dǎo)致退色、變色等情形，因此除了制作期間取毛發(fā)樣本比對(duì)，門店現(xiàn)場(chǎng)會(huì)視情況再調(diào)整發(fā)片發(fā)色。
Q.想前往咨詢，很怕尷尬怎么辦？
A:請(qǐng)您放心克服心理障礙，新秀發(fā)每位設(shè)計(jì)師都是經(jīng)驗(yàn)豐富且經(jīng)嚴(yán)格教育訓(xùn)練，以同理心為服務(wù)起點(diǎn)，在新秀發(fā)只有專.業(yè)建議沒(méi)有多余的異樣眼光，就如同前往牙醫(yī)看牙一樣自然自在，敬請(qǐng)放心。
Q.咨詢要收費(fèi)？
A:在新秀發(fā)只要沒(méi)有購(gòu)買商品就沒(méi)有任.何費(fèi)用，沒(méi)有所謂咨詢費(fèi)，顧問(wèn)費(fèi)，掛號(hào)費(fèi)…等巧立名目的收費(fèi)，敬請(qǐng)放心。相反的，我們鼓勵(lì)您充份了解后再消費(fèi)，每項(xiàng)產(chǎn)品都有其優(yōu)缺點(diǎn)，請(qǐng)依照自己的需求來(lái)選擇，此外為便利客戶，每間門店均提供刷卡服務(wù)，還有無(wú)息分期付款項(xiàng)目喔。
Q.會(huì)被推銷？
A:不會(huì)也不需要。在門店，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)師都會(huì)依照您的需求免費(fèi)來(lái)講解介紹，以便利您做選擇，但千萬(wàn)別以為介紹就是推銷一定要購(gòu)買喔，更不會(huì)關(guān)門放狗^^如果在咨詢過(guò)程有感覺(jué)到推銷的行為觀感，也請(qǐng)務(wù)必來(lái)電客服中.心，以便糾正喔。
Q.為何要預(yù)約？可以直接前往嗎？
A:因顧及其他客人隱私，新秀發(fā)設(shè)計(jì)師皆采一對(duì)一服務(wù)，服務(wù)方式主要采預(yù)約制?，F(xiàn)場(chǎng)直接前往的客人，若當(dāng)下有預(yù)約客，會(huì)以預(yù)約客為優(yōu)先，需要麻煩您稍等一下，若現(xiàn)場(chǎng)無(wú)客人，設(shè)計(jì)師會(huì)馬上提供您咨詢服務(wù)。
Q.如何保護(hù)顧客和知名公眾人物隱私權(quán)？
A:在新秀發(fā)，每一位貴賓無(wú)論消費(fèi)與否，我們都視為VIP般重視，無(wú)論您身份如何，我們承諾絕.對(duì)重視個(gè)人隱私，所有設(shè)計(jì)師皆簽屬隱私權(quán)保障契約，目的就是要盡全力保障顧客隱私。所有客戶均提供隱密VIP空間，從入店到離開(kāi)我們都會(huì)考察您隱私，請(qǐng)您放心。
Q.科技假發(fā)是否有售后保固？
A:我們提供6個(gè)月售后保修，完整保障消費(fèi)者服務(wù)質(zhì)量。